Frage und Antwort
1.WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?
Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-14 Tage.
2. WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Wir haben das wirklich sehr einfach gemacht! Sie können auf https://www.17track.net klicken, um den Status Ihrer Bestellung zu sehen.
3. WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKGEBEN?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem. Wir können keine Produkte zurücknehmen, die durch Menschenhand beschädigt wurden.
4. WIE BENUTZE ICH EINEN GUTSCHEINCODE?
Sie haben Glück! Um Ihren Gutscheincode einzulösen, legen Sie alle Ihre Waren in den Warenkorb und beginnen Sie mit dem Bestellvorgang. Dort erscheint ein Feld, in das Sie Ihren Code eingeben können, dann klicken Sie einfach auf "Anwenden". Bitte beachten Sie, dass nur ein Aktionscode für eine bestimmte Bestellung bei heizlufter.com eingegeben werden kann. Der Gutscheincode kann nicht für bereits getätigte Bestellungen verwendet werden.
5. was ist, wenn die Produkte, die ich erhalten habe, beschädigt sind oder Artikel fehlen?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem können wir keine Produkte zurücknehmen, die bereits benutzt wurden oder durch Menschenhand beschädigt wurden.
Sie müssen Schäden oder fehlende Artikel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt melden, indem Sie uns unter info@heizlufter.com kontaktieren. Sie müssen auch den Originalkarton und das Verpackungsmaterial aufbewahren, für den Fall, dass wir eine Reklamation beim Spediteur einreichen. In manchen Fällen benötigen wir die Hilfe des Kunden, um den Grund für die Beschädigung festzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Geduld während dieses Prozesses.
6. was passiert, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist?
In seltenen Fällen haben Sie die Produkte seit mehr als 16 Tagen nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie info@heizlufter.com. und wir werden uns umgehend darum kümmern.
7.welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Unsere Kassenseite akzeptiert Visa, Mastercard, Discover, American Express und Paypal als Zahlungsmittel.
8.warum habe ich für mehrere Tage bezahlt, ohne eine Tracking-Nummer zu erhalten?
Normalerweise werden wir es innerhalb von 2 Werktagen zu senden, und die Transportzeit wird 5-14 Tage sein.
Was nicht beinhaltet, dass Ihre Zahlung auf unserem Konto der Zeit, in der Regel 10 Minuten wird auf unserem Konto ankommen, aber nicht ausschließen, die besonderen Umstände dieser Prozess braucht ein paar Tage, je nach der Kreditkarte Zahlungsplattform (Kreditkarte und PayPal) in Rechnung.
Und bitte überprüfen Sie die Produktseite für die Produkte, die Sie bestellt haben, die die Inventarverfügbarkeit Status des Produkts angeben wird. Produkte, die nicht auf Lager sind, werden automatisch versandt, sobald wir zusätzlichen Bestand erhalten.
Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-14 Tage.
2. WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?
Wir haben das wirklich sehr einfach gemacht! Sie können auf https://www.17track.net klicken, um den Status Ihrer Bestellung zu sehen.
3. WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKGEBEN?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem. Wir können keine Produkte zurücknehmen, die durch Menschenhand beschädigt wurden.
4. WIE BENUTZE ICH EINEN GUTSCHEINCODE?
Sie haben Glück! Um Ihren Gutscheincode einzulösen, legen Sie alle Ihre Waren in den Warenkorb und beginnen Sie mit dem Bestellvorgang. Dort erscheint ein Feld, in das Sie Ihren Code eingeben können, dann klicken Sie einfach auf "Anwenden". Bitte beachten Sie, dass nur ein Aktionscode für eine bestimmte Bestellung bei heizlufter.com eingegeben werden kann. Der Gutscheincode kann nicht für bereits getätigte Bestellungen verwendet werden.
5. was ist, wenn die Produkte, die ich erhalten habe, beschädigt sind oder Artikel fehlen?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem können wir keine Produkte zurücknehmen, die bereits benutzt wurden oder durch Menschenhand beschädigt wurden.
Sie müssen Schäden oder fehlende Artikel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt melden, indem Sie uns unter info@heizlufter.com kontaktieren. Sie müssen auch den Originalkarton und das Verpackungsmaterial aufbewahren, für den Fall, dass wir eine Reklamation beim Spediteur einreichen. In manchen Fällen benötigen wir die Hilfe des Kunden, um den Grund für die Beschädigung festzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Geduld während dieses Prozesses.
6. was passiert, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist?
In seltenen Fällen haben Sie die Produkte seit mehr als 16 Tagen nicht erhalten. Bitte kontaktieren Sie info@heizlufter.com. und wir werden uns umgehend darum kümmern.
7.welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Unsere Kassenseite akzeptiert Visa, Mastercard, Discover, American Express und Paypal als Zahlungsmittel.
8.warum habe ich für mehrere Tage bezahlt, ohne eine Tracking-Nummer zu erhalten?
Normalerweise werden wir es innerhalb von 2 Werktagen zu senden, und die Transportzeit wird 5-14 Tage sein.
Was nicht beinhaltet, dass Ihre Zahlung auf unserem Konto der Zeit, in der Regel 10 Minuten wird auf unserem Konto ankommen, aber nicht ausschließen, die besonderen Umstände dieser Prozess braucht ein paar Tage, je nach der Kreditkarte Zahlungsplattform (Kreditkarte und PayPal) in Rechnung.
Und bitte überprüfen Sie die Produktseite für die Produkte, die Sie bestellt haben, die die Inventarverfügbarkeit Status des Produkts angeben wird. Produkte, die nicht auf Lager sind, werden automatisch versandt, sobald wir zusätzlichen Bestand erhalten.